Comunicazione nel punto vendita (In store communication)
L’importanza della comunicazione nel punto vendita (in store communication)
“Secondo un’indagine, solo il 19% di chi fa una lista della spesa compra solo quei prodotti.
Il resto compra tantissime altre cose perché attirato dal prodotto, perché sente un irresistibile impulso.”
La capacità attrattiva dei punti vendita è ancora molto alta, anche con l’espansione a doppia cifra degli e-commerce. Il punto vendita è l’approdo sicuro del consumatore, dove può trovare un punto di contatto tra l’esperienza del negoziante e le sue necessità. Ogni prodotto ha una collocazione strategica all’interno dello store.
Gli strumenti che supportano la vendita instore sono chiamati P.O.P. (point of purchase) e comprendono le soluzioni pubblicitarie quali espositori, leaflet, insegne, vetrofanie. Sono veri e propri supporti che danno visibilità al brand e informano il consumatore di una novità, favorendo il cosiddetto acquisto d’impulso.
All’interno del team Vittoria Comunica convivono consulenti provenienti dal mondo dell’architettura a supporto di chi sforna le strategia comunicativa. La fusione delle due visioni consegna progetti integrati e uniti nel segno dell’advertising e del packaging, combinando emozioni e persuasione.
Google Ads uno strumento versatile.
È sempre meglio vendere a persone che vogliono ascoltare ciò che hai da dire. (Seth Godin)
La citazione dell’imprenditore statunitense racchiude il core business di Google Ads: mostrare a ogni utente dei messaggi pubblicitari che siano pertinenti non solo con le ricerche effettuate ma che siano anche coerenti anche con l’età, l’area geografica, lo stile di vita e il comportamento dell’utente.
Google Ads permette infatti di mostrare annunci mirati che possano interessare l’utente permettendo così a chi investe di ottimizzare il denaro speso e incrementare il proprio business.
Google Ads mette a disposizione differenti tipologie di campagne. Quali scegliere?
I diversi tipi di campagna determinano dove l’utente troverà gli annunci.
Parliamo di campagna search quando il tuo annuncio appare nella pagina dei risultati del motore di ricerca. Nel momento in cui la persona effettua una ricerca l’algoritmo di Google gli mostrerà un annuncio pertinente in base alle keywords impostate dall’advertiser. L’obiettivo di questo tipo di campagna è proprio quello di intercettare gli utenti che stanno cercando informazioni relative ai tuoi prodotti o servizi e a fare clic sui tuoi annunci.
Se la campagna search va incontro a uno user proattivo in cerca di informazioni, le campagne display vanno a stimolare il desiderio degli utenti. Questa modalità segue infatti una strategia di tipo “push” poiché l’annuncio cerca di attirare l’attenzione degli utenti con immagini e video accattivanti. Tale tipologia di annunci appare in siti che hanno uno spazio pubblicitario, anche in questo caso l’adv non verrà inserito in modo casuale ma il sito sarà coerente con le ricerche effettuate dall’utente e con il suo comportamento online (pagine visitate, prodotti visionati…).
Le campagne di Google shopping sono invece ideali per chi ha un e-commerce. Gli annunci in questo caso verranno mostrati nella sezione Shopping di Google e conterranno un testo, l’immagine e il prezzo. Tali annunci descrivono agli utenti il prodotto che vendi ancora prima che questi possano farvi click, chi naviga in questa sezione si presume che abbia come obiettivo finale proprio l’acquisto. A determinare le modalità di pubblicazione in questo caso non saranno le Keywords ma i dati di prodotto.
Gli utenti oggi sono però sottoposti a un’enorme quantità di informazioni pubblicitarie tanto da creare un vero e proprio sovraffollamento, una campagna video può essere quindi un ottimo modo per attirare, intrattenere l’utente e distinguersi. Le campagne video consentono di mostrare annunci video indipendenti o di inserirli su YouTube e sulla Rete Display di Google. In questo tipo di campagne la qualità del contenuto è fondamentale per creare engagement e interesse da parte dell’utente.
Le campagne per app ti aiutano invece ad aumentare il numero di utenti della tua app. Quest’ultima verrà promossa nelle più grandi proprietà di Google tra cui: Ricerca, Google Play, YouTube, la Rete Display di Google e Google Discover.
Google Ads offre quindi una molteplicità di strumenti e campagne.
Non è sufficiente pagare una campagna per pubblicizzare la tua attività in modo efficace, occorre infatti studiare un’attenta pianificazione di marketing che consideri gli obiettivi della tua azienda e di conseguenza ne sviluppi una strategia. Solo in questo modo, avvalendoti di professionisti certificati, potrai ottimizzare al meglio il denaro speso.
Perchè hai davvero bisogno di una agenzia di comunicazione?
Ogni imprenditore sa che per essere competitivi il marketing e la pubblicità sono fondamentali per creare e mantenere un business di successo, questo vale non solo per le grandi aziende ma anche per le aziende medio-piccole.
Perché hai davvero bisogno di una agenzia di comunicazione?
Gestire la comunicazione della propria azienda può sembrare semplice ad un occhio inesperto, tuttavia non è così! Un’agenzia aiuta a definire un piano di comunicazione integrata e a gestire al meglio la comunicazione aziendale.
Un’agenzia propone infatti un approccio strategico globale per far sì che l’azienda sia coerente su tutti i canali di comunicazione sia online che offline.
Il team che lavora al brand apprende i dettagli più profondi dell’attività: effettua l’analisi del target, dei competitors, studia le caratteristiche distintive che rendono il brand unico.
Dopo questa attenta analisi l’agenzia crea i contenuti che esprimono la brand identity ma consentono allo stesso tempo di distinguersi con elementi creativi e originali. In un mercato competitivo infatti la differenza è determinata, oltre da ciò che viene prodotto, da cosa e da come viene comunicato. Quindi una volta ideati i contenuti l’agenzia individua i canali e gli strumenti più adatti per raggiungere il pubblico corretto e consolidare il posizionamento sul mercato.
Un’agenzia sviluppa la strategia nel medio-lungo periodo, monitora costantemente i dati e i risultati in modo tale da adattare la strategia nel tempo. La comunicazione è frutto di un procedimento strategico che non si limita solamente alla creatività e all’originalità ma per essere funzionale al business la comunicazione deve far parte di una pianificazione strutturata costantemente monitorata e in continua evoluzione.
Un’agenzia di comunicazione non aumenta solamente la visibilità.
Un’agenzia di comunicazione è un partner.
All’interno del team sono infatti presenti differenti figure professionali che arricchiscono e definiscono il Know-How di un’agenzia. Le competenze diversificate e l’esperienza in diversi settori sono il vero punto di forza di un’agenzia che ne fanno un ambiente dinamico e ricco di idee.
La collaborazione con un soggetto esterno permette all’azienda di osservare il proprio business da un’altra prospettiva ed è da questa collaborazione e sinergia che nascono soluzioni innovative, creative ed efficaci. Un’agenzia è dunque un alleato che ha tutto l’interesse ad operare nel miglior modo possibile perché il suo successo si misura in base ai risultati dei suoi clienti.
